“您好，王师长教师。我是苏宁易购帮客的办事工程师文涛，您有一台洗衣机明天送到，时光便利吗？”
“家里有人的，你直接过来就行。明天必定要送到呀！”
“宁神，明天我必定准时将您的洗衣机送到家！”
文涛是禄劝彝族苗族自治县苏宁易购帮客办事中间的一名办事工程师，负责本地的家电送装办事。“及时和用户沟通上门时光，用户心里就宁神了，这个也是我天天的工作日常。”文涛本年36岁，从事家电办事却已经有13年了，早已是一名师长教师傅。他告诉记者，“如今县里的生活程度越来越好，越来越多的工资家里添置新款的大年夜家电，我这是用户应用家电前的最后一道工序，所以必定要办事好了。”
禄劝彝族苗族自治县是云南省昆明市下辖县之一，是由滇入川的“北大年夜门”，素有“三水一江之地，彝歌苗舞之乡”的佳誉。禄劝县山高坡陡，乌蒙山层峦叠嶂，金沙江波澜澎湃。而文涛要去的处所，在黑乡炭山村，总长261公里山路，单程估计就要6个小时。
9月8日上午7点，文涛将货色搬上了车，预备出发。“很长一段时光，这里很多处所不通公路，往往汽车一出乡镇就派不上用处。为了送家电，三轮、马车、人力背都有过。不过如今好了，大年夜部分地区都能通车了。”文涛表示。
渴了就喝本身带的水，中饭则是本身带的馒头，六个小时的车程，文涛也尽量节俭时光。下昼一点多，车辆达到炭山村，用户王明已经在村口等着了。王师长教师家的路有一段过于狭小，车辆过不去。文涛随即麻利地下车，将洗衣机背起，步行了一公里终于达到了目标地。文涛随后将洗衣机安装好，给用户试机完成。全程的优质办事，让王师长教师夸赞不已。
“背个洗衣机不算啥的，双开门的大年夜冰箱我也是经常背的。这份工作就是如许的”。文涛告诉记者，“最重要的照样用户知足，家电用得宁神。”据懂得，苏宁易购帮客在2019年就完成了1500家县镇办事中间的扶植，将优质办事覆盖全国30000多乡镇。30分钟响应，24小时上门，这些已经不是城市用户的专享，在乡镇的花费者也能享受到苏宁易购帮客品德如一的极速和极致办事。
